在有報道稱Facebook在青少年和年輕用戶大幅減少的問題上誤導(dǎo)了股東，馬克-扎克伯格表示，該公司正在 "重新調(diào)整"，以便將 "為年輕人服務(wù) "作為其首要任務(wù)。為此，該公司計劃對其Facebook和Instagram應(yīng)用程序進(jìn)行 "重大改變"，并花費數(shù)十億美元構(gòu)建其 "元宇宙 "的愿景。

扎克伯格提到來自TikTok和iMessage的競爭加劇，表示該公司將采取更多措施來贏得18至29歲的 "年輕成人 "用戶，即使是以犧牲老年用戶為代價。他在公司第三季度財報電話會議上說，公司的TikTok競爭對手Reels將 "像Stories一樣對我們的產(chǎn)品非常重要"。"扎克伯格說："我們還希望在明年對Instagram和Facebook做出重大改變，以進(jìn)一步向視頻傾斜，使Reels成為體驗中更核心的部分。

除此之外，他說該公司正在內(nèi)部進(jìn)行 "重新調(diào)整"，以使年輕人成為其 "北極星"。他補(bǔ)充說，這種轉(zhuǎn)變 "將需要幾年，而不是幾個月"。年輕用戶的問題對該公司來說一直是特別棘手的問題。一位舉報人披露了Facebook關(guān)于青少年心理健康的內(nèi)部研究，這促使國會舉行了一系列關(guān)于兒童安全的聽證會，并引發(fā)了一波關(guān)于照片分享應(yīng)用程序可能對一些最脆弱用戶造成傷害的頭條新聞。與此同時，其他內(nèi)部文件顯示，F(xiàn)acebook和Instagram多年來面臨著青少年和年輕人參與度大幅下降的情況。

扎克伯格說，該公司的另一個主要優(yōu)先事項將是建立其 "元宇宙 "的愿景。他沒有對有關(guān)該公司將改變其名稱以反映其對增強(qiáng)現(xiàn)實和虛擬現(xiàn)實的新關(guān)注的報道發(fā)表評論，但明確表示該公司在這一領(lǐng)域有重大野心。"他說："我們的目標(biāo)是幫助metaverse達(dá)到10億人。他補(bǔ)充說，元空間可以實現(xiàn) "數(shù)千億美元的數(shù)字商務(wù)"。

該公司周一還表示，今后它將報告兩套財務(wù)數(shù)據(jù)：一套是其 "家庭 "應(yīng)用的財務(wù)數(shù)據(jù)，其中包括Facebook、Instagram、Messenger和WhatsApp；另一套是其負(fù)責(zé)增強(qiáng)和虛擬現(xiàn)實工作的Reality Labs部門。在一份聲明中，F(xiàn)acebook表示，由于對現(xiàn)實實驗室的投資，其2021年的利潤將減少100億美元，而且該公司只會在未來 "幾年內(nèi) "增加其AR和VR支出。

扎克伯格還談到了正在進(jìn)行的源于 "臉書文件 "的揭露，該文件是根據(jù)前雇員轉(zhuǎn)為告密者的弗朗西斯-豪根提供的文件編寫的一系列文章。這位首席執(zhí)行官將一個新聞組織集團(tuán)的工作稱為 "有選擇地使用泄露的文件來描繪我們公司的虛假形象的協(xié)調(diào)努力"。這些文件是十幾篇報道的基礎(chǔ)，詳細(xì)描述了Facebook在打擊仇恨言論和其他危害方面的拙劣努力，也被提供給了國會議員和證券交易委員會。

"任何誠實的敘述都應(yīng)該清楚，這些問題主要不是關(guān)于社交媒體，"扎克伯格說。"這意味著，無論Facebook做什么，我們都不可能靠自己的力量解決這些問題。"

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