廚電領(lǐng)域出現(xiàn)最多的是升級(jí)，而集成灶的出現(xiàn)則不屬于升級(jí)，而是一種創(chuàng)新。

煙灶套裝在我國(guó)沿用了幾十年，已經(jīng)成為家家戶戶必備的產(chǎn)品，然而無(wú)論技術(shù)如何升級(jí)，其外觀、性能的變化都不算大，無(wú)數(shù)次的升級(jí)過(guò)后，如今依舊無(wú)法徹底解決油煙逸散這一難題。

集成灶的出現(xiàn)則徹底顛覆了這一現(xiàn)狀，出色的凈煙效果完美攻克油煙逸散難題，所以集成灶是劃時(shí)代的全新的廚電產(chǎn)品。而開創(chuàng)集成灶行業(yè)的就是美大集成灶。

01開創(chuàng)集成灶品類 奠定行業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)

作為行業(yè)的開創(chuàng)者，美大集成灶為行業(yè)做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。一方面，美大是集成灶奠基性標(biāo)準(zhǔn)《住宅廚房、衛(wèi)生間排氣道》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定者；另一方面，美大領(lǐng)導(dǎo)了一大批的同行快速發(fā)展，在短短十幾年內(nèi)讓集成灶這一品類被大眾所熟知。

如今，集成灶已經(jīng)成為大眾裝修時(shí)的首選廚電，也是設(shè)計(jì)師熱推的廚電品類，在全國(guó)各個(gè)城市都有著廣大的用戶群體。

美大集成灶自創(chuàng)立以來(lái)也始終掌握著核心科技，并堅(jiān)持研發(fā)創(chuàng)新，截至目前，其累計(jì)研發(fā)和擁有各項(xiàng)專利160多項(xiàng)，國(guó)家發(fā)明專利30多項(xiàng)、軟件著作權(quán)25項(xiàng)、國(guó)際專利11項(xiàng)，參與并主導(dǎo)了多項(xiàng)集成灶國(guó)家、行業(yè)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的制定，是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的行業(yè)先驅(qū)。

02率先進(jìn)入變頻時(shí)代  持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展

作為集成灶行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)，美大集成灶始終受到同行的密切關(guān)注。2021年，美大集成灶正式推出“智慧變頻”技術(shù)，成為業(yè)內(nèi)率先推出變頻集成灶的品牌，帶領(lǐng)行業(yè)正式進(jìn)入變頻時(shí)代，引發(fā)了新的潮流。

美大集成灶采用直流變頻無(wú)刷電機(jī)，通過(guò)變頻芯片和自主研發(fā)的變頻控制軟件的黃金組合，讓集成灶性能全面提升，不僅大幅提升了集成灶產(chǎn)品的風(fēng)壓、全壓效率和能量轉(zhuǎn)換效率，還能降低能耗，給廚房帶來(lái)全新烹飪體驗(yàn)。

此外，智慧變頻技術(shù)的加持也進(jìn)一步改善了集成灶的噪音和能耗。其智能感應(yīng)煙道壓力并調(diào)整電機(jī)轉(zhuǎn)速，當(dāng)壓力較小時(shí)，電機(jī)轉(zhuǎn)速則會(huì)自動(dòng)下降，配合美大先進(jìn)的機(jī)體減震系統(tǒng)和降噪技術(shù)，烹飪體驗(yàn)得到優(yōu)化；此外電機(jī)低轉(zhuǎn)速運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，能耗也會(huì)更低，幫助用戶節(jié)省更多電費(fèi)。

03完善服務(wù)體系 打造行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿

作為產(chǎn)品提供方，除了需要保證產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)以外，還需要完善的服務(wù)體系作為支撐。美大集成灶發(fā)展至今近20年，成功打造了完善且優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系，讓每一位用戶在咨詢、購(gòu)買、使用的過(guò)程中都能得到貼心的指導(dǎo)和幫助，解決用戶疑惑和難題。

其建立的客戶服務(wù)管理系統(tǒng)（CRM），完善了服務(wù)工單從開始到完結(jié)的考核指標(biāo)，為萬(wàn)千家庭提供優(yōu)質(zhì)、完善的售前、售中、售后服務(wù)，而且還在全國(guó)范圍內(nèi)擁有2000多家經(jīng)銷商，4000多個(gè)銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，服務(wù)范圍涵蓋全國(guó)大多數(shù)城市地區(qū)，能夠迅速響應(yīng)消費(fèi)者的需求，提供全方位的貼心服務(wù)。

也正是這樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，美大通過(guò)了“售后服務(wù)體系完善程度七星級(jí)（卓越）認(rèn)證”、“顧客滿意度指數(shù)評(píng)價(jià)七星級(jí)認(rèn)證”，成為業(yè)內(nèi)少有的實(shí)現(xiàn)服務(wù)、滿意度雙七星認(rèn)證的品牌。

04結(jié)語(yǔ)

無(wú)論是從品牌發(fā)展的角度，還是從用戶角度，我們不難發(fā)現(xiàn)，美大集成灶都做到了行業(yè)頂尖水平。

美大集成灶作為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌，其對(duì)于自身有著清晰明確的發(fā)展規(guī)劃，對(duì)于未來(lái)的廚電發(fā)展有著精準(zhǔn)獨(dú)到的預(yù)判，對(duì)于消費(fèi)層級(jí)更是有著深刻的洞察。在這些因素的共同作用下，美大將在未來(lái)的很長(zhǎng)時(shí)間里持續(xù)保持自己的領(lǐng)先地位，甚至再度帶領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入集成灶的下一個(gè)時(shí)代。