在走過三十多個年頭后，曾經(jīng)的空凈行業(yè)霸主“亞都”疲態(tài)漸顯，不斷陷入質(zhì)量危機。

近日，國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布公告稱，北京亞都環(huán)保科技有限公司將召回亞都牌YD-RO50H型純水機500件，原因是本次召回范圍內(nèi)的純水機，在特殊情況下耗氧量及鉻(六階)、砷析出可能出現(xiàn)異常，過濾后的水質(zhì)可能會影響人身健康安全。

公開資料顯示，亞都科技集團(以下簡稱“亞都科技”)始創(chuàng)于1987年，是一家專注于解決空氣、水、生態(tài)問題的綜合性環(huán)保集團。作為一家創(chuàng)立三十多年的企業(yè)，亞都科技曾被稱為是中國最大的室內(nèi)空氣品質(zhì)產(chǎn)業(yè)企業(yè)，創(chuàng)始人何魯敏則被稱為“中國空氣產(chǎn)業(yè)之父”。

然而，近年來亞都科技旗下健康類家電產(chǎn)品質(zhì)量頻亮“紅燈”，在今年5月和3月，亞都品牌空氣凈化器產(chǎn)品還曾分別被江蘇省市場監(jiān)督管理局和國家市場監(jiān)督管理總局“點名”。在業(yè)內(nèi)人士看來，屢登質(zhì)檢“黑榜”，說明亞都科技在質(zhì)量的管理和監(jiān)控方面不夠嚴格，其產(chǎn)品力和品牌力亦不夠突出。

針對品控及營銷等方面的問題，《中國經(jīng)營報》記者致電致函亞都科技方面，截至發(fā)稿，未獲回復(fù)。

頻登質(zhì)檢“黑榜”

記者梳理發(fā)現(xiàn)，不僅僅是今年，近幾年，亞都科技旗下產(chǎn)品質(zhì)檢不合格似乎已成為常態(tài)。

根據(jù)亞都科技官網(wǎng)信息，公司總部位于江蘇省蘇州市，目前旗下控股子公司14家，其中北京亞都環(huán)保科技有限公司、北京亞都新風(fēng)凈化工程有限公司、廣東亞都環(huán)保科技有限公司致力于空氣科技相關(guān)業(yè)務(wù)，主要產(chǎn)品為空氣凈化器、加濕器等;蘇州亞都水科技有限公司、北京亞都環(huán)保科技有限公司致力于水科技相關(guān)業(yè)務(wù)，主要產(chǎn)品為校園健康直飲水、新能源洗浴熱水、民用凈水機等。

不過，今年以來，亞都科技不管是空氣產(chǎn)品還是水產(chǎn)品都遭到了質(zhì)監(jiān)部門的多次“點名”。首先是在今年1月，江蘇省市場監(jiān)督管理局通報了2019年四季度加濕器產(chǎn)品質(zhì)量抽查結(jié)果，其中，北京亞都環(huán)保科技有限公司生產(chǎn)的1批次標稱亞都超聲波加濕器(型號：SC-M019)未通過“連續(xù)騷擾電壓”項目的檢測。

今年3月，國家市場監(jiān)督管理總局網(wǎng)站通報2019年第二批玩具等16種網(wǎng)售產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督專項抽查情況，標稱亞都空氣凈化器的產(chǎn)品因噪音問題不合格被列入“黑榜”中;5月，江蘇省市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站公布《省市場監(jiān)管局關(guān)于2019年省級第4批消費品和第3批工業(yè)品質(zhì)量監(jiān)督抽查情況的通報》，其中，蘇州鵬潤國美電器有限公司人民路店銷售的由北京亞都環(huán)保科技有限公司生產(chǎn)的電子電空氣凈化器(型號：KJ400GP3D)被檢出潔凈空氣量(甲醛)、凈化能效(甲醛)、騷擾功率、結(jié)構(gòu)不合格。

7月份，北京亞都環(huán)保科技有限公司因旗下亞都品牌純水機，在特殊情況下過濾后的水質(zhì)可能會影響人身健康安全，而公告召回亞都牌YD-RO50H型純水機共計500件。

記者梳理發(fā)現(xiàn)，不僅僅是今年，近幾年，亞都科技旗下產(chǎn)品質(zhì)檢不合格似乎已成為常態(tài)。2017年和2018年，亞都空氣凈化器因連續(xù)騷擾電壓和結(jié)構(gòu)不合格、甲醛凈化能效不達標等問題曾多次遭到通報。

另外，在黑貓投訴平臺上，同樣有不少用戶投訴亞都空氣凈化器、加濕器存在噪音大、有腥臭味、售后差等問題。

在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟觀察家梁振鵬看來，在空氣凈化器和加濕器行業(yè)，亞都品牌屬于入局最早的一批，早年在亞洲空氣凈化器和加濕器行業(yè)內(nèi)的市場份額比較高，但是近幾年放松了對質(zhì)量的管理和監(jiān)控，品質(zhì)的確有所下降，所以經(jīng)常會被質(zhì)監(jiān)部門抽查出不合格，品牌形象受到損害。

值得注意的是，早年，亞都品牌創(chuàng)始人何魯敏在接受媒體采訪時曾表示，為了控制產(chǎn)品的質(zhì)量，亞都科技拒絕生產(chǎn)外包，原因是怕代工廠偷工減料。那么，拒絕代工的亞都科技為何品質(zhì)還是難以保證?

市場地位日漸式微

“對中國企業(yè)而言，不創(chuàng)新就是等死，創(chuàng)新是找死，但找死總比等死強。”

事實上，正如上述業(yè)內(nèi)人士所言，在國內(nèi)健康類家電行業(yè)中，亞都科技可以說是“起了個大早，趕個了晚集”。

坊間相傳，其創(chuàng)始人何魯敏是中關(guān)村第一個海外歸來的留學(xué)生。1987年，他借款5萬元，在鼓樓一間地下室創(chuàng)立了亞都科技的前身——北京亞都建筑設(shè)備制品研究所。

根據(jù)該公司官網(wǎng)介紹，國內(nèi)第一臺國產(chǎn)加濕器就是源自亞都科技，誕生于1990年，隨后，“出廠即空”成為亞都科技的專屬詞，在上世紀90年代的國人心中，加濕器與亞都科技融為一體，買加濕器，就選“亞都”。

在加濕器之后，1998年，亞都科技第一臺空氣凈化器進入中國家庭。到了2007年，當國人開始對甲醛聞之色變之時，亞都科技研發(fā)出了第二代升級型除甲醛空氣凈化器，其應(yīng)用的UFCO鉑金常溫分解甲醛技術(shù)于2011年榮獲國家技術(shù)發(fā)明二等獎，這是迄今為止空凈領(lǐng)域品牌企業(yè)獲得的最高獎項。

有數(shù)據(jù)顯示，亞都品牌曾一度在空氣凈化器市場中占據(jù)80%的份額。1992年，公司純利達到600萬元。1993年時，年銷售額已經(jīng)超過3000萬元。

然而，光環(huán)加身的亞都科技在電商興起后，聲音日益微弱。根據(jù)媒體報道，奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，在線下市場，亞都空氣凈化器2016年~2018年的銷售額占比分別為8.6%、9.1%、8.6%，銷量占比分別為8.2%、8.5%和7.4%。

但在線上市場，2016年、2017年和2018年前11個月，亞都空氣凈化器的銷售額占比分別為2.1%、2.9%和1.4%，銷量占比分別為1.6%、2.5%和1.3%。2019年1~10月，亞都空氣凈化器線下的銷售情況相比2018年再次下滑，排名從第五降至第六，線上排名則在十名開外。

記者在天貓商城看到，亞都官方旗艦店內(nèi)銷量最高的一款空氣凈化器產(chǎn)品月銷量不足300臺，而同為中國本土品牌的小米、美的空氣凈化器產(chǎn)品最高月銷量分別超過6500臺和600臺。外資品牌中，飛利浦、松下空氣凈化器產(chǎn)品月銷量表現(xiàn)同樣比亞都品牌更為強勁。

在業(yè)內(nèi)人士看來，正是由于近些年多個國產(chǎn)品牌入局，加之外資品牌在華進攻猛烈，蠶食了亞都品牌的市場份額，讓搶占先機的亞都科技顯得“后勁不足”。

另外，家電行業(yè)分析師劉步塵直言，近些年在產(chǎn)品創(chuàng)新和營銷推廣上，亞都科技均無所作為，導(dǎo)致其產(chǎn)品力和品牌力在行業(yè)內(nèi)都不突出，成為了一個“沒落的品牌”。

“對中國企業(yè)而言，不創(chuàng)新就是等死，創(chuàng)新是找死，但找死總比等死強。”這是何魯敏的一句名言。在上世紀90年代，亞都科技率先推出加濕器、空氣凈化器，此類“無用品”被認為用創(chuàng)新叩開了國人市場的大門，但三十多年后的當下，亞都科技的持續(xù)創(chuàng)新能力正遭受質(zhì)疑。

奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2020年第一季度空氣凈化器整體市場規(guī)模為17.7億元，同比下降24.4%。預(yù)計第二季度主銷市場依舊為線上，線下市場降幅可能達到47.3%。這意味著，線上品牌影響力不足的品牌將面臨不小的壓力。

何魯敏的目標是：“亞都要做成一家有影響力的‘百年老店’，對人類生存、發(fā)展有一點小小的貢獻。”線上銷售不突出，如今又接連被爆出產(chǎn)品質(zhì)量問題，何魯敏要如何實現(xiàn)自己的目標?