低價(jià)4G套餐不斷“消失”,老用戶仍可辦理最低8元4G套餐
近日有消息稱,運(yùn)營(yíng)商下架了低價(jià)的4G套餐,新用戶入網(wǎng)或老用戶更換套餐只能辦理高價(jià)的5G套餐。真的如此嗎?消費(fèi)者該如何應(yīng)對(duì)4G套餐不斷減少的情況?
線上難覓低價(jià)4G套餐
近期,中新網(wǎng)記者分別在中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信三大電信運(yùn)營(yíng)商手機(jī)營(yíng)業(yè)廳APP查詢發(fā)現(xiàn),相比以前,4G套餐種類明顯較少,月租50元以下只有“騰訊王卡”等互聯(lián)網(wǎng)套餐,每月39元。
目前運(yùn)營(yíng)商在APP上所售的4G套餐主要有兩種,一種是月租59元,一種是月租79元。原來被消費(fèi)者廣泛使用的49元套餐、38元套餐等消失不見。
在運(yùn)營(yíng)商官網(wǎng),雖然有部分低價(jià)4G套餐在售。但基本是“無貨”狀態(tài)。
例如,在中國(guó)電信官網(wǎng),顯示有月租39元的套餐在售,但只要選擇具體號(hào)段,就會(huì)顯示“暫未搜索到符合您要求的號(hào)碼,請(qǐng)重新搜索”,號(hào)碼歸屬地也只能選一些諸如“莆田”“龍巖”等地級(jí)市。
也就是說,新用戶入網(wǎng),且選擇線上辦理,如果不選擇譬如“騰訊王卡”這種互聯(lián)網(wǎng)套餐,資費(fèi)最低也要59元每月。如果選擇5G套餐,更貴,現(xiàn)在最便宜的5G套餐,如果不打折需要128元每月。
電話等渠道依然可辦理4G套餐更改
記者還撥打了運(yùn)營(yíng)商客服電話,多家運(yùn)營(yíng)商客服表示,4G套餐用戶依然可以更換套餐,而且不強(qiáng)制換成5G套餐。中國(guó)移動(dòng)客服人員稱,老用戶依然可更改為最低月租8元的套餐。
記者發(fā)現(xiàn),8元套餐,相對(duì)資源較少,包括30分鐘通話,10MB流量,且低價(jià)套餐套外資費(fèi)較貴。
中國(guó)移動(dòng)上述客服人員還介紹了月租9元套餐,但套外通話1分鐘要0.25元,高于現(xiàn)在多數(shù)套餐規(guī)定的1分鐘0.15元。
至于新入網(wǎng)用戶是否還能辦理上述低價(jià)4G套餐,上述客服人員表示,“以線下營(yíng)業(yè)廳為準(zhǔn)。”
實(shí)際上,很多用戶反映,套餐“升級(jí)”容易、“降級(jí)”難,無論新老用戶,運(yùn)營(yíng)商優(yōu)先推薦高消費(fèi)套餐。今年1月份,就有消息稱,湖南長(zhǎng)沙聯(lián)通用戶在將原包月套餐改為低檔套餐多次受阻。隨后工信部介入要求運(yùn)營(yíng)商立即糾正,湖南省通信管理局約談了聯(lián)通公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。
“優(yōu)惠套餐建議長(zhǎng)期持有”
為什么4G套餐種類突然變少了?獨(dú)立電信分析師付亮對(duì)中新網(wǎng)記者稱,有些套餐,運(yùn)營(yíng)商其實(shí)并不掛在網(wǎng)上出售,用戶可以去線下營(yíng)業(yè)廳咨詢;另外,這也是工信部和運(yùn)營(yíng)商集團(tuán)多次要求減少在售套餐種類的結(jié)果。
至于網(wǎng)友熱議的“4G套餐減少給5G讓路”話題,付亮認(rèn)為,4G套餐種類確實(shí)少了,尤其是超低價(jià)優(yōu)惠套餐大幅減少,但這與5G無關(guān)。
工信部曾多次表示,要求運(yùn)營(yíng)商精簡(jiǎn)套餐數(shù)量。因?yàn)椴糠蛛娦牌髽I(yè)推出的資費(fèi)套餐數(shù)量過多,計(jì)算相對(duì)復(fù)雜,尤其是在資費(fèi)宣傳過程中夸大資費(fèi)優(yōu)惠幅度,模糊資費(fèi)結(jié)構(gòu)和使用條件,不利于廣大用戶明明白白消費(fèi)。
2019年5月21日,工信部新聞發(fā)言人、信息通信發(fā)展司司長(zhǎng)聞庫(kù)曾在網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)吹風(fēng)會(huì)上表示,規(guī)范套餐設(shè)置,減少在售套餐數(shù)量15%以上,重點(diǎn)減少一些早期的套餐,特別是價(jià)格貴以及規(guī)則復(fù)雜、影響用戶選擇的套餐。
“如果用戶使用的是一款超級(jí)優(yōu)惠套餐,尤其是30元以下的套餐,那就長(zhǎng)期持有吧”,付亮建議,“運(yùn)營(yíng)商很難再有類似的優(yōu)惠力度了。”
例如,某用戶對(duì)中新網(wǎng)記者表示,他在用一款月租僅十幾元的套餐,每月包含400分鐘免費(fèi)通話,30GB全國(guó)通用流量。“這可以說是很超值了。”
你每月手機(jī)資費(fèi)套餐是多少錢?是優(yōu)惠套餐嗎?
標(biāo)簽: 低價(jià)4g套餐 消失
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