有些成年人是憑借什么堅持學英語的呢?從流利說的財報中或可見一斑。

3月13日，美股上市公司流利說發布2019年第四季度及全年未經審計財務報告。截至2019年12月31日，流利說累計注冊用戶數為1.616億，全年用戶增長46%，全年累積付費用戶達300萬(去重后)。其中，2019年第四季度，公司付費用戶約70萬，而上年同期，公司的付費用戶約為100萬。

時隔一年，付費用戶還少了30萬。這30萬用戶去哪了?

付費用戶暴跌

2019年5月13日，微信安全中心官方公眾號發布《關于利誘分享朋友圈打卡的處理公告》，對流利閱讀、薄荷閱讀、潘多拉英語、火箭單詞等在朋友圈“打卡”的誘導分享產品進行了治理。

公告稱，近期某些公眾號、應用軟件等主體通過返學費、送實物等方式，利誘微信用戶分享其鏈接(包括二維碼圖片等)到朋友圈打卡。

流利說是“打卡”分享的重度用戶，在朋友圈曬出一張英語閱讀的打卡圖，是不少成年人堅持學英語的主要動力，這也是公司極佳的獲客通道，便宜且高效。2019年，教育類企業群雄割據，大筆資金砸在營銷上。

以好未來為例，不久前，好未來公布了截至2019年11月30日的2020年第三季度未經審計財務報告。2020財年前三季度公司凈利潤647萬美元，同比下滑97.6%。其中重要原因就是營銷投入節節攀升。好未來在2020財年前三季度，銷售和營銷費用6.096億美元，同比增長75.3%。

高昂的獲客成本成為教育企業的頭號難題。而對于針對成年人英語學習的流利說而言，微信分享是一條絕佳路徑。直到微信掐斷這一渠道。

不過，從財報來看，流利說的單一用戶貢獻值明顯提高，第四季度現金收入為3.419億元人民幣(下同)，較上季度增長24%，而銷售和營銷費用投入則下降近8%。2019年全年銷售和營銷費用占凈收入的比例也由2018年的110.7%下降至94.7%。

流利說CEO王翌在投資者溝通會上表示：“以流利說閱讀產品為例，雖然2019年第二季度受到微信朋友圈分享政策收緊的影響，但在積極調整定價模式和增長策略后，流利說閱讀的總賬單收入第四季度出現大幅反彈，這是對產品力本身的最好證明。我們一直在積極探索營銷渠道的開發及營銷策略的優化，營銷效率也正在逐步提升，未來我們還將進一步優化市場投放，加強品牌建設，提升獲客和轉化效率。”

發力少兒市場

從財務情況來看，2019年全年，流利說實現凈收入10.23億元，同比增長60.6%;毛利潤為7.497億元，同比增長62.1%;毛利率為73.3%，而去年同期為72.6%;總運營支出為13.34億元，同比增長44.4%;經營虧損為5.85億元，去年同期為4.64億元;凈虧損為5.75億元，去年同期為4.88億元。

具體到2019年第四季度，流利說實現凈收入為2.31億元，同比增長3.1%;毛利潤為1.543億元，同比增長0.9%;毛利率為66.7%，而去年同期為68.1%;總運營支出為3.78億元，同比增長17.6%;經營虧損為2.11億元，去年同期為1.6億元;凈虧損為2.06億元，去年同期為1.63億元。

數據顯示，流利說目前的活躍用戶中，成人用戶占比為60%。在投資者溝通會上，流利說對外宣布，計劃2020年上線對標“懂你英語”產品的全能力覆蓋的少兒產品，此舉標志著“流利說少兒英語”正式發力少兒賽道。

2019年年初，公司曾上線少兒拼讀課程。

王翌表示，流利說將通過重磅布局少兒市場，為企業發展提供新的增長驅動力。隨著越來越多的成人用戶轉變社會角色為人父母，極具優勢的品牌認知度和獨一無二的學習體驗將促使他們為子女選擇流利說的學習產品，以高成本效益的方式實現交叉銷售。

此外，在業績溝通會上，流利說還預計，成人英語業務計劃在2020年下半年實現盈利。