蘇黎世保險(xiǎn)集團(tuán)選擇亞馬遜云科技加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型 為客戶提供全新體驗(yàn)
(資料圖片僅供參考)
北京時(shí)間2月2日消息,亞馬遜云科技宣布,全球領(lǐng)先的保險(xiǎn)公司蘇黎世保險(xiǎn)集團(tuán)選擇亞馬遜云科技作為其云服務(wù)提供商,并遷移其企業(yè)IT基礎(chǔ)設(shè)施至亞馬遜云科技。蘇黎世保險(xiǎn)集團(tuán)提供人壽、財(cái)產(chǎn)、及意外保險(xiǎn)服務(wù)等多個(gè)險(xiǎn)種,將利用亞馬遜云科技可靠的全球基礎(chǔ)設(shè)施、先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析及機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù),提供全新的數(shù)字化客戶體驗(yàn),并大規(guī)模推動(dòng)自動(dòng)化,以支持其全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的落地。作為雙方多年戰(zhàn)略合作的一部分,蘇黎世保險(xiǎn)集團(tuán)將在2025年前遷移1000個(gè)應(yīng)用程序至亞馬遜云科技,其中包括核心保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和其SAP工作負(fù)載。
全球保險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)選擇亞馬遜云科技作為首選云供應(yīng)商,借助亞馬遜云科技能力及其歐洲(蘇黎世)區(qū)域云服務(wù)加快創(chuàng)新、滿足監(jiān)管和安全要求
蘇黎世保險(xiǎn)集團(tuán)將遷移關(guān)鍵應(yīng)用程序至亞馬遜云科技,以簡(jiǎn)化其企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化和自動(dòng)化。這種方式將提供靈活和可擴(kuò)展的應(yīng)用程序環(huán)境,有助實(shí)現(xiàn)敏捷的產(chǎn)品開發(fā)流程。通過(guò)采用Amazon Relational Database Service(Amazon RDS)、Amazon Aurora(亞馬遜云科技專為云端而設(shè)、全托管的與My SQL和PostgreSQL兼容的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù))和AWS App Runner(亞馬遜云科技專為快速部署容器化網(wǎng)上應(yīng)用程序和API的服務(wù)),蘇黎世保險(xiǎn)集團(tuán)將加快開發(fā)及推出新產(chǎn)品的進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)一年節(jié)省約3000萬(wàn)美元,從而更加專注于創(chuàng)新和提供全新的客戶體驗(yàn),將寶貴的資源投入于開發(fā)新商機(jī)、招聘人才和推動(dòng)收購(gòu)策略。通過(guò)利用云技術(shù),蘇黎世保險(xiǎn)集團(tuán)還能簡(jiǎn)化和優(yōu)化其核心業(yè)務(wù)流程,更好地為滿足2023年度報(bào)告的新要求作好準(zhǔn)備,包括符合國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)IFRS 9和IFRS 7。
蘇黎世保險(xiǎn)集團(tuán)將在亞馬遜云科技上運(yùn)行RISE with SAP——一項(xiàng)結(jié)合了SAP的解決方案以及亞馬遜云科技支持SAP客戶實(shí)施遷移上云的全托管服務(wù)。通過(guò)將SAP工作負(fù)載遷移至亞馬遜云科技,蘇黎世保險(xiǎn)集團(tuán)將建立一套以云為本的現(xiàn)代化系統(tǒng),打通企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)。SAP工作負(fù)載遷移將包含20個(gè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境,以及一系列用于特定工作負(fù)載的服務(wù)器,包括人力資源 (HR) 和財(cái)務(wù)管理等100多個(gè)獨(dú)立系統(tǒng)。亞馬遜云科技豐富的SAP經(jīng)驗(yàn)將有助于蘇黎世保險(xiǎn)集團(tuán)提高SAP應(yīng)用程序的效能,并有助于數(shù)據(jù)與高級(jí)分析和機(jī)器學(xué)習(xí)服務(wù)相互整合,以實(shí)現(xiàn)可預(yù)測(cè)能力并涵蓋企業(yè)范圍內(nèi)的各項(xiàng)報(bào)告能力。
此外,蘇黎世保險(xiǎn)集團(tuán)與亞馬遜云科技Skills Guild合作,這項(xiàng)全面的數(shù)字化賦能項(xiàng)目旨在協(xié)助企業(yè)和機(jī)構(gòu)通過(guò)激發(fā)員工興趣、提高員工參與度及培養(yǎng)學(xué)習(xí)文化,以加快實(shí)現(xiàn)企業(yè)上云的成果,目前已培訓(xùn)超過(guò)400名員工,并計(jì)劃進(jìn)一步擴(kuò)展項(xiàng)目規(guī)模。蘇黎世保險(xiǎn)集團(tuán)還憑借提供數(shù)字化技能和發(fā)展機(jī)會(huì),吸引和培訓(xùn)新人才,從而加快企業(yè)上云、用云的步伐。
蘇黎世保險(xiǎn)集團(tuán)首席信息及數(shù)字官陳立明表示:“我們期望利用數(shù)字化技術(shù)來(lái)滿足客戶與日俱增的需求,幫助他們享受更高保障、更健康安全的生活。與亞馬遜云科技的合作將革新我們?cè)谑袌?chǎng)推出新產(chǎn)品和服務(wù)的方式,并支持我們?yōu)榭蛻籼峁┳顪?zhǔn)確和最前沿的資訊。我們期待使用亞馬遜云科技位于瑞士的新地理區(qū)域云基礎(chǔ)設(shè)施以滿足監(jiān)管的需求。”
亞馬遜云科技銷售和營(yíng)銷高級(jí)副總裁Matt Garman表示:“蘇黎世保險(xiǎn)集團(tuán)在過(guò)去150年一直專注于服務(wù)客戶并不斷創(chuàng)新,這使他們至今在全球保險(xiǎn)領(lǐng)域仍保持領(lǐng)先地位,服務(wù)超過(guò)5500萬(wàn)名個(gè)人和企業(yè)客戶。通過(guò)將最關(guān)鍵的業(yè)務(wù)應(yīng)用遷移至亞馬遜云科技,蘇黎世保險(xiǎn)集團(tuán)將能以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,將業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化,以提高效率并提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。將蘇黎世保險(xiǎn)集團(tuán)的金融專長(zhǎng)與亞馬遜云科技深入而廣泛的云服務(wù)相結(jié)合,蘇黎世保險(xiǎn)集團(tuán)將更好地預(yù)測(cè)客戶需求,提供更個(gè)性化的保險(xiǎn)產(chǎn)品,從而進(jìn)一步推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。”
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