據(jù)TechCrunch報(bào)道，去年5月，沃爾瑪宣布收購(gòu)虛擬服裝試穿初創(chuàng)公司Zeekit，該公司利用實(shí)時(shí)圖像處理、計(jì)算機(jī)視覺(jué)、深度學(xué)習(xí)和其他人工智能技術(shù)的組合，通過(guò)考慮身體尺寸、合身性、尺寸甚至服裝本身的面料的模擬，向購(gòu)物者展示他們穿上某件商品后的樣子。周三，沃爾瑪表示，它將把這項(xiàng)技術(shù)引入Walmart.com和其沃爾瑪移動(dòng)應(yīng)用。

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該零售商正在推出由計(jì)算機(jī)視覺(jué)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)的“選擇我的模特”（Choose My Model）試穿功能，該功能現(xiàn)在處于測(cè)試階段，它將允許沃爾瑪?shù)念櫩瓦x擇一個(gè)更符合他們自己的外表和體型的模特。在推出時(shí)，網(wǎng)上購(gòu)物者將能夠從50個(gè)不同的模特中進(jìn)行選擇，找到一個(gè)最能反映他們自己膚色、身高和體形的模特，這樣他們就能更好地了解衣服穿在他們身上的效果。

這些虛擬模特目前的身高在5英尺2英寸到6英尺0英寸之間，尺寸為XS到XXXL。沃爾瑪指出，隨著時(shí)間的推移，它將繼續(xù)擴(kuò)大模特的選擇范圍，計(jì)劃在未來(lái)幾周內(nèi)再推出近70個(gè)模特，在尺寸、膚色甚至頭發(fā)顏色方面提供更多種類。

這項(xiàng)新功能由沃爾瑪全球技術(shù)公司的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)提供支持，該公司在關(guān)于該產(chǎn)品推出的公告中解釋說(shuō)，該網(wǎng)絡(luò)分析了服裝的目錄圖像，利用計(jì)算機(jī)視覺(jué)算法在沃爾瑪模型圖像的不同集合中創(chuàng)建一個(gè)穿著圖像。

神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的使用有助于確定單一產(chǎn)品的不同變化，這不僅包括其尺寸，還可能包括其他因素，如可用的顏色選擇，甚至袖子長(zhǎng)度。該零售商說(shuō)，新系統(tǒng)在顯示選項(xiàng)時(shí)能夠捕捉到所有這些變化。

“選擇我的模特”功能側(cè)重于女性時(shí)尚，將適用于沃爾瑪自己的獨(dú)家和私人品牌組合中的數(shù)千件商品，包括Free Assembly, Scoop, Sofia Jeans by Sofia Vergara, ELOQUII Elements, Time and Tru, Athletic Works, Terra & Sky, No Boundaries, Avia和The Pioneer Woman。它還在增加其他品牌，首先是Levi's、Hanes、Just My Size、Secret Treasures和Como Blu。

隨著時(shí)間的推移，它將擴(kuò)展到包括更多的知名品牌，包括那些在Walmart.com和Walmart Marketplace上的品牌。該公司指出，由于它擁有庫(kù)存和商品目錄，因此在自己的品牌中啟用該技術(shù)更容易。

在收購(gòu)之前，Zeekit已經(jīng)與一些零售商合作，包括沃爾瑪，以及其他知名品牌，如Tommy Hilfiger和Adidas。與沃爾瑪?shù)倪@種現(xiàn)有合作有助于加快通過(guò)沃爾瑪網(wǎng)站和移動(dòng)應(yīng)用整合將該技術(shù)推向公眾的時(shí)間。

在Walmart.com或Walmart應(yīng)用程序中購(gòu)物時(shí)，如果新的虛擬試穿技術(shù)適用于該產(chǎn)品，顧客現(xiàn)在會(huì)看到提示說(shuō) “更換我的模特”，以便在服裝項(xiàng)目的頁(yè)面上選擇一個(gè)模特。這些提示將出現(xiàn)在Walmart.com以及iOS和Android移動(dòng)應(yīng)用程序上。

根據(jù)沃爾瑪新興技術(shù)副總裁Desi Gosby的說(shuō)法，顧客選擇的模特將繼續(xù)顯示在支持Zeekit的服裝商品上，供今后購(gòu)物使用。然而，顧客將需要在每臺(tái)設(shè)備上選擇他們喜歡的模特--也就是說(shuō)，如果顧客在網(wǎng)絡(luò)上選擇了一個(gè)模特，它將不會(huì)延續(xù)到iOS。

在收購(gòu)時(shí)，沃爾瑪曾提到一個(gè)社交分享功能，讓朋友們互相反饋虛擬服裝，但這個(gè)功能沒(méi)有上線。但該零售商表示，這可能是未來(lái)虛擬試穿的一種能力。在測(cè)試過(guò)程中，沃爾瑪說(shuō)它收到了客戶對(duì)這種體驗(yàn)的積極反饋，它希望這將使網(wǎng)上購(gòu)衣的感覺(jué)更像親身購(gòu)物。

“在網(wǎng)上買衣服最令人沮喪的方面之一是了解一件商品在你身上的實(shí)際效果。”沃爾瑪美國(guó)服裝和私人品牌執(zhí)行副總裁丹尼斯-因坎德拉說(shuō)：“通過(guò)Zeekit，我們的目標(biāo)是提供一種包容性、沉浸式和個(gè)性化的數(shù)字體驗(yàn)，這將更好地復(fù)制實(shí)體購(gòu)物。”

當(dāng)然，幫助顧客選擇適合他們的產(chǎn)品不僅僅是對(duì)顧客需求的回應(yīng)或鼓勵(lì)購(gòu)買--它還有助于減少在家里試穿時(shí)不合適的衣服的退貨數(shù)量。沃爾瑪已經(jīng)試圖通過(guò)提供將網(wǎng)上購(gòu)買的商品退換到其零售店的選項(xiàng)來(lái)解決顧客的麻煩部分。但最理想的情況是完全減少退貨。

更好的試穿技術(shù)也可以幫助沃爾瑪在與亞馬遜的斗爭(zhēng)中取得勝利，亞馬遜去年躍居美國(guó)第一大服裝零售商，超過(guò)了沃爾瑪--它能夠獲得這個(gè)位置，部分原因是COVID大流行以及由此帶來(lái)的網(wǎng)上購(gòu)物的增加。然而，沃爾瑪在2021年的最初幾個(gè)月受到了服裝“需求疲軟 ”的影響，但由于假日銷售，在年底時(shí)有所恢復(fù)。(不過(guò)，該公司沒(méi)有列出第四季度的服裝銷售情況）。

提供虛擬試穿的想法是許多初創(chuàng)公司在過(guò)去十年及以后嘗試過(guò)的，包括Fitle、Metail、Virtusize、Fits.me和其他幾個(gè)公司。這類公司也是收購(gòu)的對(duì)象，例如，eBay在2014年對(duì)PhiSix的3D試穿技術(shù)的交易。最近，一家名為Revery.ai的初創(chuàng)公司正在為其計(jì)算機(jī)視覺(jué)驅(qū)動(dòng)的技術(shù)籌集資金，該技術(shù)可以讓顧客挑選自己的模特來(lái)虛擬試穿衣服。

然而，沃爾瑪采用虛擬試穿功能可能會(huì)推動(dòng)更廣泛的電子商務(wù)行業(yè)在未來(lái)將類似技術(shù)整合到他們自己的網(wǎng)站和應(yīng)用程序中。

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