內(nèi)部調(diào)查顯示谷歌員工對(duì)薪酬、晉升和執(zhí)行力感到不滿
北京時(shí)間3月15日早間消息,據(jù)報(bào)道,正當(dāng)Google計(jì)劃讓多數(shù)員工線下復(fù)工之際,其員工在薪酬和實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)等關(guān)鍵問(wèn)題上的不滿程度卻日益加深。Google每年都會(huì)在內(nèi)部進(jìn)行名為“Googlegeist”的員工調(diào)查,今年的結(jié)果顯示,越來(lái)越多的員工認(rèn)為薪酬不公,或者認(rèn)為相比于他們能在其他地方擔(dān)任的崗位沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。他們還質(zhì)疑Google的執(zhí)行能力不佳。
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這項(xiàng)調(diào)查是在今年1月進(jìn)行的,但最終結(jié)果直到上周才向員工披露。媒體查看了整體結(jié)果以及云計(jì)算、搜索和廣告等具體部門的調(diào)查結(jié)果。整體結(jié)果中得分最低的是薪酬和執(zhí)行,得分最高的是Google的使命和價(jià)值觀。
該公司CEO桑達(dá)爾·皮查伊(Sundar Pichai)在宣布結(jié)果的郵件中對(duì)員工表示,該調(diào)查是Google衡量員工有多么喜歡在Google工作“最重要的方式之一”。
隨著美國(guó)有創(chuàng)紀(jì)錄的人員離職尋找新的機(jī)會(huì),對(duì)Google和其他科技公司而言而言,員工留存率和滿意度比以往任何時(shí)候都更加重要。Google還準(zhǔn)備讓多數(shù)員工每周回辦公室工作至少3天時(shí)間。在因?yàn)橐咔檫h(yuǎn)程工作了兩年后,Google定于4月4日正式線下復(fù)工。
對(duì)晉升感到不滿
只有46%的調(diào)查對(duì)應(yīng)表示,他們的總薪酬相比于其他公司的類似敢崗位有競(jìng)爭(zhēng)力。這一數(shù)字較一年前下降了12個(gè)百分點(diǎn)。有相對(duì)較高比例(56%)的員工表示,他們的薪酬“公平合理”,較一年前降低8個(gè)百分點(diǎn)。約有64%的員工稱績(jī)效已經(jīng)充分反映在自己的薪酬中,下滑了3個(gè)百分點(diǎn)。
Google發(fā)言人尚未對(duì)此置評(píng)。
薪酬是Google高管近期面對(duì)的重要問(wèn)題。在去年12月的全體員工大會(huì)上,Google薪酬副總裁弗蘭克·瓦格納(Frank Wagner)回應(yīng)了通脹高企的擔(dān)憂,以及該公司是否會(huì)提供加薪等問(wèn)題。瓦格納表示,Google不會(huì)因?yàn)橥浂婕有健?/p>
但與此同時(shí),Google營(yíng)收持續(xù)增加,高管的薪酬大幅增長(zhǎng),股價(jià)也在11月突破歷史新高,只是隨后跟隨大盤一同下跌。
不過(guò),皮查伊還是在調(diào)查中贏得了86%的員工喜愛(ài)。但其中一些關(guān)于皮查伊的具體問(wèn)題表現(xiàn)稍遜。在被問(wèn)及他對(duì)公司的愿景時(shí),有74%的受訪者表示皮查伊啟發(fā)了他們,還有同樣比例的人表示,他的“決策和戰(zhàn)略幫助Google實(shí)現(xiàn)了卓越的表現(xiàn)。”
負(fù)責(zé)搜索、廣告和商務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)的普拉布哈克·拉格哈萬(wàn)(Prabhakar Raghavan)在內(nèi)部郵件中指出,有61%的員工認(rèn)為自己能在公司實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo),并認(rèn)為“還有工作要做。”
“我們需要確保你能充分發(fā)揮自己的能力,并在工作中持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。”他寫道。
拉格哈萬(wàn)特意強(qiáng)調(diào)稱,員工對(duì)Google執(zhí)行力的認(rèn)同度下降了7個(gè)百分點(diǎn),“這意味著我們需要加大力度打擊官僚主義,確保我們?cè)谟行枰臅r(shí)候快速反應(yīng)。”
Google云計(jì)算部門CEO托馬斯·庫(kù)里安(Thomas Kurian)也指出了執(zhí)行力滿意度下滑的情況,他在電子郵件中表示“決策制定仍然面臨障礙”。
庫(kù)里安的部門面臨著與母公司相似的問(wèn)題。云計(jì)算部門只有54%的員工認(rèn)為晉升流程公平,較一年前下降2個(gè)百分點(diǎn)。庫(kù)里安認(rèn)為該公司確實(shí)“缺乏晉升標(biāo)準(zhǔn)”且“缺乏透明度”。
拉格哈萬(wàn)和皮查伊都獲得了84%的支持率。
員工對(duì)Google的產(chǎn)品和使命感到滿意
調(diào)查結(jié)果顯示,員工對(duì)Google實(shí)現(xiàn)其“整合全球信息,使人人皆可訪問(wèn)并從中受益”使命的能力感到滿意。
Google的使命獲得了90%的員工認(rèn)同,價(jià)值觀也得到了85%的員工認(rèn)同。
“很高興看到我們的組織對(duì)使命、管理者和產(chǎn)品的意義感到自豪。”拉格哈萬(wàn)寫道,“這仍將成為我們工作和文化的基石。”
此外,拉格哈萬(wàn)手下有96%的員工認(rèn)為Google的產(chǎn)品對(duì)人們的日常生活有幫助。
多樣化和包容性評(píng)分則表現(xiàn)不一。該公司在“歸屬感”方面獲得的員工支持率較高,達(dá)到82%至90%之間,員工認(rèn)為自己的意見(jiàn)得到了重視。
皮查伊表示,Google在員工“幸福”和“相互尊重的文化”等方面都取得了進(jìn)步。
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