興業銀行黑金卡代表是黑金客戶級別，也就是興業銀行的VIP客戶，而除了黑金客戶以外，興業銀行VIP客戶還有鉆石客戶、白金客戶和黃金客戶。而要達到黑金客戶級別，在興業銀行的上月日均綜合金融資產折合人民幣就要在1百萬元(含)以上。

至于鉆石客戶，則是在6百萬元(含)以上;白金客戶是在30萬元(含)以上，小于1百萬元;黃金客戶則是在10萬元(含)以上，小于30萬元。

而黑金客戶可以享受到的待遇服務就有網點綠色通道、資費優惠減免、機場貴賓服務、健康醫療服務(含健康體檢、專家預約掛號、導醫導診、專家咨詢、保健短信)等服務。

興業銀行除了VIP客戶以外，還有普通客戶。普通客戶又包含一般核心客戶和非核心客戶。其中一般核心客戶的日均綜合金融資產折合人民幣小于10萬元，但在1萬元(含)以上;非核心客戶則是在1萬元以下。