“雙十二”促銷的硝煙未散，一年一度的年末購物狂歡季也款款拉開帷幕。各大平臺促銷火力拉滿，滿減、折扣、秒殺輪番轟炸。日前，重慶市市場監(jiān)管部門發(fā)布消費提示，提醒廣大消費者注意網(wǎng)絡購物中的陷阱。

警惕“價格魔術” 防范“先漲后降”

(資料圖片)

部分經(jīng)營者可能在促銷前先提高商品原價，再以打折、優(yōu)惠為名，造成降價幅度大的假象，實際價格甚至高于平日。消費者注意：提前關注心儀商品的價格波動，通過比價工具或在不同平臺進行對比，核實價格真實性；不要輕信所謂的“最低價”宣傳，對于價格波動異常、短期內(nèi)大幅提價后再打折的商品要保持警惕。

避開“卡券迷陣” 避免復雜計算

一些促銷活動規(guī)則設計復雜，需要消費者進行繁瑣的湊單、滿減、領取多項優(yōu)惠券等操作，耗費精力且容易出錯，最終可能并未獲得實質(zhì)性優(yōu)惠。消費者注意：仔細閱讀平臺和商家的促銷規(guī)則，了解使用條件、期限、范圍等；對于規(guī)則過于復雜的活動，建議謹慎參與，盡量選擇規(guī)則簡單、價格透明的商品進行購買。

謹防“優(yōu)惠陷阱” 確認關鍵信息

部分優(yōu)惠活動附帶較多限制條件，如限品類、限數(shù)量、限地區(qū)、限時段等，消費者可能因不符合條件而無法享受。購買前務必確認優(yōu)惠券或活動的適用范圍、使用門檻、有效期等關鍵信息；對于需要預付定金的商品，要明確定金與尾款的支付責任，避免因個人原因放棄購買導致定金損失。

遠離“價格刺客” 警惕“大數(shù)據(jù)殺熟”

注意識別部分商品未顯著標注價格或混搭銷售，導致結(jié)算時價格遠超預期的“價格刺客”行為。結(jié)賬前務必核實價格標簽與結(jié)算價是否一致。同時，警惕基于用戶畫像的“大數(shù)據(jù)殺熟”等差異化定價行為；可嘗試使用不同賬號、設備或平臺進行價格比較，若發(fā)現(xiàn)明顯不公，應及時保存證據(jù)并通過合法渠道反映。

辨別宣傳真?zhèn)?抵制虛假營銷

不可輕信過于夸張的廣告宣傳，如“全網(wǎng)第一”“100%有效”等絕對化用語。注意核查商品詳情、用戶評價、銷量數(shù)據(jù)等信息，辨別是否存在刷單炒信、好評返現(xiàn)等干擾判斷的行為；對于食品、保健食品、化妝品等關乎健康的產(chǎn)品，要核實其資質(zhì)、成分、生產(chǎn)許可等信息，勿受虛假或夸大宣傳誤導。

認清“低價”本質(zhì) 拒絕盲目跟風

面對商家或平臺宣稱的“全網(wǎng)低價”“限時秒殺”等營銷活動，需保持冷靜。一些不正當競爭行為可能通過虛標低價、營造稀缺氛圍等方式誘導沖動消費；消費者應理性評估商品的實際價值與自身需求，避免單純因為價格低廉而購買并不需要或質(zhì)量堪憂的商品，導致閑置和浪費。

保留購物憑證 依法主動維權

購物過程中，注意保存商品廣告頁面、促銷承諾、聊天記錄、訂單信息、支付憑證、快遞單號等電子或紙質(zhì)證據(jù)。收到商品后及時查驗，一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題、貨不對板、錯發(fā)漏發(fā)等情況，應第一時間與商家或平臺聯(lián)系協(xié)商解決。若協(xié)商未果，可通過全國消協(xié)智慧315平臺向消協(xié)組織投訴，也可向有關行政部門投訴舉報，依法維護自身權益。

上游財經(jīng)-重慶晨報記者 楊新宇

關鍵詞： 價格 商品 消費者 平臺