姚平

深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)

金地智慧服務(wù)集團(tuán)黨委書記、副總裁

2022年，整個(gè)物業(yè)行業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了很大變化，但讓我印象最為深刻的是，不少頭部企業(yè)從關(guān)注規(guī)模增速轉(zhuǎn)向回歸本源。物業(yè)企業(yè)該如何正確認(rèn)識(shí)理解這些變化，如何做正確的事情?我想談?wù)勎已劾锏?022。

資本與市場(chǎng)的博弈，催生行業(yè)的試金石

在物業(yè)行業(yè)發(fā)展的40年中，物業(yè)服務(wù)始終是市場(chǎng)熱門話題，因?yàn)樗c百姓的生活息息相關(guān)。近年來，物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)入發(fā)展快車道，巨頭兼并收購(gòu)案例頻發(fā)，截至2022年底，上市物業(yè)管理企業(yè)數(shù)量超過60家，行業(yè)正處于政策紅利釋放、管理規(guī)模擴(kuò)張、管理業(yè)態(tài)豐富、增值服務(wù)迸發(fā)的快速發(fā)展期，頭部企業(yè)集中度提升趨勢(shì)凸顯。但與2014年彩生活赴港上市時(shí)相比，資本市場(chǎng)對(duì)物業(yè)板塊的估值更為客觀和理性。具有央國(guó)企背景的物業(yè)服務(wù)企業(yè)在市場(chǎng)表現(xiàn)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、品牌價(jià)值等方面表現(xiàn)優(yōu)于民營(yíng)物企，在波動(dòng)的市場(chǎng)環(huán)境下價(jià)值韌性凸顯，具有較好的投資價(jià)值。在物業(yè)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)的道路上，整合與跨界是兩大主題。當(dāng)前市場(chǎng)對(duì)物業(yè)服務(wù)精準(zhǔn)度、專業(yè)性、多元化的考驗(yàn)業(yè)已來臨，隨著社會(huì)法治理念的廣泛普及，行業(yè)的服務(wù)能力和規(guī)范管理已成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

金地物業(yè)于1993年在深圳成立，作為物管行業(yè)初創(chuàng)時(shí)代“三駕馬車”之一，金地物業(yè)始終堅(jiān)持行穩(wěn)致遠(yuǎn)。2021年，金地物業(yè)對(duì)外品牌名正式升級(jí)為“金地智慧服務(wù)”。在經(jīng)歷了物業(yè)集團(tuán)架構(gòu)重組、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)、住宅物業(yè)服務(wù)產(chǎn)品品牌研發(fā)、數(shù)智化新賽道拓展等一系列發(fā)展變革之后，金地智慧服務(wù)集團(tuán)成功開拓了“三橫九縱”的戰(zhàn)略布局，以住宅物業(yè)服務(wù)品牌“金地物業(yè)”、商業(yè)物業(yè)服務(wù)品牌“金地商服”、城市服務(wù)品牌“金智仟城”為三大主營(yíng)賽道，同時(shí)全面發(fā)展金地空間科技、想滋味團(tuán)餐、社區(qū)商業(yè)等多種增值服務(wù)業(yè)態(tài)，服務(wù)覆蓋280余座城市及美國(guó)東西海岸8個(gè)不同城市和地區(qū)，管理項(xiàng)目包括住宅、產(chǎn)業(yè)園、學(xué)校、商寫、政府機(jī)關(guān)、市政街道等多種業(yè)態(tài)。

為緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，金地智慧服務(wù)提出產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型路徑，以業(yè)務(wù)戰(zhàn)略為牽引，利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)，構(gòu)建金地智慧服務(wù)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。所孵化的專項(xiàng)科技公司智慧享聯(lián)，多年前已獲得國(guó)家科技部和深圳市科技創(chuàng)新委員會(huì)頒發(fā)的高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證，自主研發(fā)及合作建設(shè)了39個(gè)數(shù)字化系統(tǒng)及平臺(tái)，獲得軟件著作證書40個(gè)，實(shí)用新型專利15個(gè)，進(jìn)一步完成全面數(shù)智化轉(zhuǎn)型。

攻堅(jiān)克難，點(diǎn)石成金

在黨的二十大勝利召開之際，金地智慧服務(wù)積極貫徹落實(shí)黨建引領(lǐng)，打造紅色物業(yè)建設(shè)標(biāo)桿。繼公司黨委成立一年后，2022年金地智慧服務(wù)召開首屆團(tuán)員大會(huì)并成立團(tuán)委組織，凝聚黨團(tuán)力量，學(xué)習(xí)二十大精神，奮進(jìn)新征程。目前公司下轄5個(gè)垂直管理黨支部，22個(gè)雙線管理黨支部。深圳金地朗悅社區(qū)先后獲評(píng)廣東省100家“紅色物業(yè)”試點(diǎn)單位之一，“加強(qiáng)物業(yè)管理　共建美好家園”全國(guó)100個(gè)典型案例之一，并以《民呼我應(yīng)|深圳這個(gè)小區(qū)破解治理難題》為題獲得了《人民日?qǐng)?bào)》的刊載宣傳。

金地智慧服務(wù)將發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才作為公司的重要任務(wù)，積極承擔(dān)社會(huì)穩(wěn)就業(yè)、保就業(yè)職責(zé)。金地智慧服務(wù)長(zhǎng)跑中心秉持“求真、匯智、煥能”、“讓最優(yōu)秀的人培養(yǎng)更優(yōu)秀的人”的辦學(xué)理念，塑造符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀的物業(yè)服務(wù)人才，煥發(fā)企業(yè)能量。在福田區(qū)非公經(jīng)濟(jì)組織黨委主辦的“喜迎二十大　實(shí)干·　實(shí)事禮贊”——暨福田區(qū)非公黨委2022年度“實(shí)干先鋒”賦能計(jì)劃啟動(dòng)活動(dòng)中，金地智慧服務(wù)共11名黨員同志榮獲“實(shí)干先鋒共產(chǎn)黨員”榮譽(yù)稱號(hào)。

在國(guó)際風(fēng)云變幻、疫情長(zhǎng)期存在的大背景下，每一個(gè)局部事件都會(huì)引發(fā)蝴蝶效應(yīng)。作為物業(yè)企業(yè)，我們只有更好地了解和尊重人民群眾的訴求，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在這個(gè)變幻莫測(cè)的時(shí)代里攻堅(jiān)克難，點(diǎn)石成金!

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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