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繼榮獲“2021年中國獨角獸企業”后,多點DMALL深耕7年的零售業數字化科技實力再獲權威認證。多點DMALL“面向實體零售商品流通業務的數字化技術及應用”(以下簡稱“項目”)一舉奪得北京市科學技術進步獎二等獎,成為全場唯一獲獎的零售SaaS企業。

四大硬核技術助零售業效率體驗提升

此次獲獎項目通過研發商品管理決策、陳列、門店作業和應急履約等技術,打造國內領先、國際一流的數字化賦能系統,打破了國外零售IT工具的壟斷,將IT時代的ERP進化為DT時代的商業SaaS,全面提升商品流轉的效率和用戶體驗。

其中,商品管理決策技術通過機器學習、數據挖掘和運籌優化等技術的研發和集成,結合商品銷售數據、類目數據和商品流轉的全鏈路采集的信息數據,為商品的庫存管控、效期管理、在線溯源等運營管理提供決策支持;商品智能陳列技術運用圖像識別、自動成圖等多種技術,實現商品陳列全過程的在線化、系統化和智能化,擺脫靠經驗陳列的慣性思維,提升門店貨架陳列的工作效率,改善零售商商品陳列的合理性和科學性;軟硬件一體化門店作業技術通過軟硬件結合的方式,集成重力感應、能耗調整、圖像處理和物聯網等多種技術,實現用戶線下購物流程以及門店管理運營流程的個性化、低碳化、自動化和智能化,在提升用戶購物效率、改善用戶體驗的同時,也提升了門店運營管理效率、節約能源;智能應急履約技術通過智能分銷網絡重構技術靈活調整分銷系統的上下游商品部署,打造了源頭快速集采、區域集中保供、飽和式配送等應急履約能力。基于大數據分析和人工智能算法技術,實現自動規劃揀配人員工作全程的作業流程。該技術在北京、湖北等地有效支撐了當地實體零售商的抗疫保供行動。

該項目共獲得相關專利及軟著157項、發表相關論文47篇,截止2021年底,項目已成功應用于國內外4個地區130個商家。該項目引領傳統實體零售經營技術變革,增強中國在全球零售行業的科技影響力,促進實體零售產業數字化轉型升級,提升社會信息透明度和民生福祉,特別在疫情穩物價保供應等方面貢獻突出,為助力首都智慧城市、國際消費中心城市、全球數字經濟標桿城市建設貢獻了重要力量。

數字化轉型成全球零售業剛需

《“十四五”數字經濟發展規劃》指出,隨著新一輪科技革命和產業變革深入發展,數字化轉型已成大勢所趨,實體零售業受本身特性影響,數字化程度相對較低,其決策制定過程高度依賴過往經驗,往往難以準確洞察顧客需求、及時調整運營決策,在處理繁瑣事務、有效應對疫情沖擊等方面不足,導致效率低下、用戶體驗差,亟需深入開展數字化轉型。

多點DMALL自2015年創立以來,便持續深耕零售業數字化轉型探索,通過零售核心服務云、電子商務服務云、營銷及廣告服務云等核心系統,為零售業提供一站式端到端的數字零售解決方案,顯著增強零售商及品牌商的運營、營銷及銷售能力,幫助其更好服務終端消費者。其中,零售核心服務云解決方案以DMALL OS系統軟件及智能物聯(AloT)解決方案為基礎,提供貫穿零售運營全流程數據洞察,并提供可實操的改進措施。多點DMALL已實現三種云之間的協同效應,為零售商提供便捷的一站式解決方案。

《中國獨角獸企業研究報告2022》顯示,2021年中國獨角獸企業共有316家,分布于33個賽道,總估值超1.1萬億美元。其中,多點DMALL估值32億美元,所在的新零售賽道獨角獸企業估值額位列33個賽道前2,與數字文娛、金融科技、智慧物流、新能源與智能汽車等熱門賽道估值合計占整體的58.3%。弗若斯特沙利文資料也顯示,多點DMALL已憑借14.8%、9.0%的市場份額成為中國及亞洲最大的零售云解決方案數字零售服務商,也是已證明成功的中國唯一的端到端全渠道零售云解決方案服務商。

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